五洲行国际旅行社怎么样

五洲行国际旅行社是一家成立于2007年的旅行社,位于北京市,主要从事商务服务业,包括出境旅游产品提供和旅游线路设计。根据公开信息,五洲行在出境旅游市场具有一定的知名度,特别是在中东非洲线路方面,位列全国前三名。

正面评价:

品牌历史:五洲行自1994年开始经营,经过多年的发展,在业内有一定的品牌影响力。

评级五洲行国际旅行社怎么样:2013年被北京市旅行社等级评定委员会评定为‘AAAA’级旅行社,并获得“第十四届首都旅游紫金杯”先进集体企业称号。

产品与服务:提供多样化的出境游产品,注重产品品质,很多产品是独家,并在中东非洲线路上有明显优势。

价格优势:由于较强的采购能力和薄利销售的策略,五洲行的产品在价格上具有相对优势。

负面评价:

客户投诉:有客户反映在报团过程中遇到诸如价格误导、服务差、算错账等问题,甚至有客户表示曾遭受坑骗。

服务质量:有客户提到在服务过程中遇到不愉快,如销售人员态度差,以及行程中的一些问题。

综合分析:

五洲行国际旅行社在业内拥有一定的地位和品牌影响力,提供的产品和服务在出境游市场上有其特色。然而,也存在一些客户投诉和服务质量上的问题,这可能表明公司在某些方面需要改进。在选择旅行社时,建议仔细比较不同旅行社的产品和服务,并参考其他客户的评价,以做出更明智的选择。